Platzplan & Wichtiges
Ihr Aufenthalt bei uns
Darstellung dient nur zur Orientierung und ist nicht maßstabgetreu.
Extras - Zusatzleistungen
| Sauna (auf Vorbestellung - max. 6 Personen) | 25,00 € |
| Solarium | 8,00 € |
| extra Bettwäsche pro Bett | 5,00 € |
| extra Handtücher pro Person | 4,00 € |
| Waschmaschine | 3,50 € |
| Trockner | 4,00 € |
| Leihgebühr - einmalig (Eurostecker) | 5,00 € |
| Frühstück pro Erwachsener | 14,90 € |
| Frühstück pro Kind ab 3 Jahren | 10,90 € |
| Kinderbett/Kinderstuhl | auf Anfrage |
| Internet/ WLAN/ WiFi Glasfaser | Kosten frei |
Rezeptionszeiten
Telefonisch: 9 - 11 Uhr und 16 - 18 Uhr
Rezeptionszeiten 9 - 12 Uhr und 15 - 18 Uhr
Für Anreisen außerhalb dieser Zeiten, bitten wir Sie uns vorab via E-Mail zu kontaktieren.
Reservierte Plätze können bis 20 Uhr anreisen und diesen belegen, insofern Sie schon mal Kunde bei uns waren. Ansonsten bis spätestens 18 Uhr anreisen. Zimmeranreisen sind bis 18 Uhr zu einzuplanen.
Reservierungs-
bedingungen Camping
Um Ihre Buchung verbindlich machen zu können, benötigen wir eine komplette Anschrift, sowie eine Reservierungsanzahlung.
Desweiteren behalten wir uns vor im Sommer, sowie bei Events und Großveranstaltungen, die im Tal stattfinden, Reservierungen erst ab 3 Nächten anzunehmen.
Über Silverster sind Reservierungen ab 1 Woche möglich.
An- und Abreise
Check-in
Camping | Appartements | Zimmer
von 09 - 12 und von 15 - 18 Uhr
Eine Anmeldung ist in der oben angeführten Zeiten möglich. Der Stellplatz kann in der Regel ab 12 Uhr bzw. das Zimmer ab 15.00 Uhr bezogen werden.
Check-out
Camping bis spätestens 11.00 Uhr
Appartements | Zimmer bis 10.00 Uhr
Late Check-out
bis spätestens 17.00 Uhr, NUR nach Absprache mit der Direktion und Aufpreis der Standgebühr
Der Stellplatz kann in der Regel ab 15.00 Uhr bezogen werden.
Anzahlung
Grundsätzlich (bei Gruppenreservierungen + Saisonscamper gegebenenfalls mehr) beträgt die Höhe der Anzahlung:
Camping ab 50,- €
Appartements | Zimmer ab 50,- €
Die Anzahlung kann per Banküberweisung auf unser Konto erfolgen (innerhalb von maximal 15 Tagen nach Erhalt unseres Reservierungsschreibens).
Bankverbindung:
Alpenwelt Tannheimer Tal GmbH
Sparkasse Reutte - Filiale Tannheim
BIC: SPREAT 21XXX
IBAN: AT52 2050 9000 0011 0825
Mülltrennung
Wir sind ein umweltfreundlicher Campingplatz und trennen unseren Müll gewissenhaft. Bitte beachten Sie diese Regelung!
Spezifische Hinweise für Zeltcamper:
Unsere Zeltplätze liegen auf begrüntem befestigtem Untergrund, der auch für Fahrzeuge - wie Kleinbusse bis 5,50m ausgelegt ist.
Wenn Sie eine gute Schlafunterlage haben, dann haben Zelter bei uns die freie Platzwahl. Die Rasengittersteine ermöglichen ein trockenes Stehen auch bei Starkregen und es gibt keine Matschpfützen dadurch. Heringe können in die Aussparungen der Rasengittersteine problemlos befestigt werden.
Wir empfehlen:
- Spezielle Heringe (z. B. Schraubheringe) für befestigte Böden.
- Unterlagen (z. B. Plane oder Teppich), um den Boden weicher zu machen.
- Vorherige Nachfrage an der Rezeption, falls Sie unsicher sind.
Je nach Saison kann der Boden härter sein und könnte das Aufstellen eines Zeltes erschweren. Die Dauerbeanspruchung im Sommer erschwert es dem Rasen oft sich zu erholen und kann dadurch NICHT IMMER eine weiche Unterlage bieten. Wir bitten das zu berücksichtigen.
Bei starkem Wind, Regen oder Sommergewittern kann das Abspannen des Zeltes zusätzlich herausfordernd sein. Bitte planen Sie dies bei Ihrer Buchung ein.
Im Notfall steht ihnen unser Aufenthaltsraum 24 Stunden zur Verfügung, um sich zurück zu ziehen und in Sicherheit zu wägen, falls ihnen ein Gewitter in den Bergen Unbehagen macht.
Stornobedingungen
Camping
Die Buchungsbestätigung und der Einzahlungsbeleg sind der Platzverwaltung bei Ankunft vorzulegen. Sollte der Reservierungszeitraum nicht eingehalten werden, wird bei vorzeitiger Abreise der Aufenthalt für den gesamten Zeitraum in Rechnung gestellt.
Wird der reservierte Urlaubszeitraum nicht in Anspruch genommen oder storniert, verfällt die geleistete Anzahlung. Die Anzahlung wird nicht rückerstattet, kann jedoch für eine weitere Buchung im kommenden Jahr gutgeschrieben werden, insofern die Stornierung driftige Gründe hat. SCHLECHT WETTER IST KEIN STORNIERUNGSGRUND.
Sollte keine Anzahlung geleistet worden sein, wird der Aufenthalt für den gesamten Zeitraum in Rechnung gestellt.
Es gelten die AGBH, Fassung vom 15.11.2006.
Zu finden unter:
www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf
Stornobedingungen
Zimmer|Appartements
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Hotellerie, Fassung vom 15.11.2006. Zu finden unter:
www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf
Der Tourismusverband empfiehlt eine Reiserücktrittsversicherung, um ein Stornorisiko auszuschließen. Buchungen über dritte Parteien (z.B. Portalen und ähnlichem) unterliegen deren Stornierungskonditionen.
SCHLECHT WETTER IST KEIN STORNIERUNGSGRUND.
Falsche Angaben bei der Buchung
Pflicht zur wahrheitsgemäßen Angabe
Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung wahre und vollständige Angaben zu machen, insbesondere zu:
- Art und Größe des Wohnmobils, Wohnwagens oder Fahrzeugs,
- Campingausrüstung (Zelt, Markise, Stromanschluss etc.),
- Anzahl der Personen,
- Vorhandensein von Haustieren,
- Besonderheiten (z. B. Fahrradträger, Dachbox).
Folgen falscher Angaben
Macht der Gast vorsätzlich oder grob fahrlässig falsche Angaben, die dazu führen, dass der gebuchte Platz nicht genutzt werden kann, behalten wir uns vor:
- Die Reservierung zu stornieren,
- Eine Entschädigung in Höhe des vollen Übernachtungspreises für die gebuchte Zeit zu verlangen,
- Den Gast von der Nutzung des Platzes auszuschließen.